Il est à la mode d’annoncer que chacun peut facilement ouvrir une boutique en ligne et demain peut-être faire fortune. Selon nous c’est tout à fait acceptable si comme pour tout projet impliquant financièrement, vous n’avez pas omis quelques détails. Pour vous lecteurs qui allez vous lancer, nous ne saurions…
L’art de la mesure est de rester mesuré face à la démesure des chiffres. Imaginons un instant ce qu’un site Internet peut engendrer comme chiffres et statistiques : des visites, des visiteurs, des pages vues, des commandes, des ré-achats, des nouvelles visites, des référents, des consultations, des ajouts au panier……
Internet a désormais atteint une masse critique en nombre d’internautes et d’acheteurs en ligne. Je me souviens quand en 2003, on nous demandait au sein de TNS Sofres si le e-commerce atteindrait la même pénétration d’acheteurs parmi la population que la VPC. On parlait alors d’un plafond de 20%, voire…