Formule Who’s who : le profil de vos visiteurs

Cette étude a pour but de vous apporter un éclairage très précis de vos visiteurs, acheteurs et non acheteurs :

-Qui sont-ils ?

-Est-ce que ce sont bien ceux que vous imaginiez ?

-Quelles sont leurs habitudes de consommation ?

-Quelles sont leurs attentes ?

-Comment évoluent-ils ?

-Quelles nouvelles offres proposer ?

Cette étude réserve parfois quelques surprises ! Et vous permet de poser un regard plus juste sur votre site, par le biais des profils de vos visiteurs.

Méthodes de recueil des données de l’étude de profiling de vos visiteurs 

webperfect_etudes-markeking

Etude quantitative auto-administrée via un questionnaire programmé online.

Choix 1 : les enquêtes sont réalisées via une pop-up, une fenêtre s’ouvrant directement sur votre site à l’endroit de votre choix (sur la Home, au moment du paiement…)

Le questionnaire est hébergé par nos soins.

Choix 2 : les enquêtes sont réalisées par email à les personnes interrogées reçoivent un mail avec un lien à cliquer pour accéder au questionnaire.

Vous nous fournissez votre base de données (adresses email), nous nous occupons du reste.

NB : les 2 méthodes peuvent être utilisées simultanément pour de meilleurs résultats

Que vous apporte l’étude de profiling de vos visiteurs ? 

La possibilité de :

-Moduler votre offre en fonction de la nature des profils identifiés

-Détecter des attentes spécifiques, en termes d’offre, d’innovation…

-Mieux communiquer sur votre site, sur vos offres

-Vous recentrer sur certaines activités

-Proposer des campagnes promotionnelles ou publicitaires plus adaptées

Déroulement de l’étude de profiling de vos visiteurs

Budget Formule Who’s Who
à partir de  3 000 € HT

En fonction de l’échantillon et du mode de recueil retenu.

(NB : minimum 50 personnes interrogées par cible pour avoir une lecture significative des résultats)

Délais :
Mise en place : 3/5 jours
Collecte : de quelques jours à 3 semaines, en fonction de la taille de l’échantillon
Rédaction du rapport : 5 jours en moyenne, suivant votre problématique + possibilité d’avoir des résultats en ‘temps réels’ sous forme de tableaux ‘bruts’

Livrables :
Tableaux de résultats en format Excel (tris à plat, tris croisés, calculs de moyenne, tests de significativité…)
Rapport détaillé et synthèse
Présentation orale des résultats
Réunion de suivi des actions correctrices avec vos équipes.

Pour recevoir une proposition d’étude, contactez-nous !

Contactez-nous


tél. 05 56 96 63 85


Vous souhaitez

obtenir des conseilsrecevoir un devisêtre rappelé(e)